Все наши посылки проходят обеззараживание!
Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других.
В своей книге Масловский объясняет, каким образом:
ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
- формировать четкие критерии качества работы;
- не позволять сотрудникам манипулировать собой;
- выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;
- поощрять, наказывать, давать обратную связь.
«Книга Евгения Масловского — это азбука взаимодействия с сотрудниками. Точные и простые инструменты коммуникации можно внедрять на практике сразу после прочтения. Книга полезна управленцу любого уровня». — Игорь Романов, декан факультета коммуникативного менеджмента и руководитель Центра маркетинговых коммуникаций РГСУ.
|
Артикул
|
02908803 |
|
Автор
|
Масловский Е.Г. |
|
Серия
|
Русская модель управления |
|
Переплёт
|
твердый |
|
Страниц
|
304 |
|
Бумага
|
офсетная |
|
Год издания
|
2022 |
|
Язык издания
|
русский |
|
Оформление
|
ляссе, частичная лакировка |
|
ISBN
|
978-5-04-120685-7 |
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оформление заказа
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Вы можете выбрать один из вариантов оплаты:
PayPal (оплата online)
Для оплаты вы можете воспользоваться электронной международной платёжной системой PayPal. Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните форму.
Наш PayPal аккаунт: payment@knigi-janzen.de. При оплате обязательно указывайте номер заказа.
Банковский перевод
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант оплаты банковский перевод. Вам будет в автоматическом режиме предоставлены реквизиты для оплаты через банк вашего заказа.
Почтовая доставка DHL
Мы доставляем все товары через службу экспресс-доставки DHL
Срок доставки
От 12-17 рабочих дней в зависимости от наличия товара на складе, количество заказываемых книг (позиций) и загруженности службы доставки.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос